用于JavaScript的ArcGIS API-PrintTask不工作

我必须使用ArcGIS API for JavaScript来显示PDF报告,我使用该API是因为报告是从我的ArcGIS服务器创建的,这是我的场景。

JS代码:

function printReport(){
   var printTask = new PrintTask({
      url: ptReport,
      mode: "async"
   })
   var template = new PrintTemplate({
      format: "pdf",
      exportOptions: { 
        dpi: 96 
    },
    outputSize:[800, 1100],
    layout: "",
    layoutOptions: {
        titleText: "", 
        authorText: ""
      }
   });  
   var params = new PrintParameters({
      view: view,
      template: template,
      extraParameters: {
         "pPerdidaCablesConectores" : "1 dB",
         "pOtrasPerdidas" : "0 dB"           
       }
   });      
   printTask.execute(params).then(sendRequestPrint, showError);
}
function sendRequestPrint(data){        
   console.log(data.value); //it always is void
}

当我运行printReport方法时,它工作得很好,事实上,报告是在服务器中创建的,我知道这一点,因为我正在分析来自ArcGIS服务器的响应:

enter image description here

但是,在这一点上,所有工作都很好,当sendRequestPrint方法运行时,响应总是无效。

发生了什么,为什么不管报告是否创建,它都不会出现在响应中?