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变更项目要求-客户是否应付款

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  • Julian  · 技术社区  · 16 年前

    不知道该把这个放在哪里,但是一个满是在职程序员的网站是个不错的选择。

    我为一个客户建立了一个网站,其中包括(在主页上)一个带有控件的jQuery图像滑块。这是在最初的项目范围中指定的。我还在其中一个内页上实现了一个简单的jQuery滑块。

    现在,该网站已经准备好进行最终审查,客户对该网站进行了审查,并希望在这里和那里进行一些编辑,其中之一是删除我花了数小时工作的花哨jQuery,并对其进行修改,替换为内部页面上更简单的滑块。

    我的问题是:

    客户机是否还应该为我使用的主页jqueryslider付费,并为在主页上实现另一个jqueryslider收费?

    当我建立一个网站时,我会按功能收费。

    第二个问题,如果我向他们收费,我应该如何向他们提出收费?

    7 回复  |  直到 12 年前
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  •   NinjaCat    16 年前

    是的,向他们收费。他们要的,你造的。如果他们不想使用它(现在),那不是你的问题。如果在项目结束时,他们说他们根本没有网站,你会怎么办?同样的事情,只是数量级不同。

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  •   Jeroen    16 年前

    他想要,你做了工作,让他付钱。告诉他你会为它收费,因为它是你建的,你会非常高兴地把它放回去,只要他想。

    也许你可以扩大你的发票范围,而不是命名个别功能,你只是提到'工作在主页','设计模板x','建设5衍生网页模板x',诸如此类的事情。

    为你的钱而战,你做了他们想要的工作。

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  •   Marko    16 年前

    考虑去咖啡馆,点一杯咖啡和一块松饼。你咬了一口松饼,但你觉得你实际上已经吃饱了,所以你只想要你的咖啡。。你还是付钱,还是告诉他们你改变主意了?

    一旦你有了一份文件的签名副本,你就基本上被覆盖了,即使它涉及到法庭条款。

    至于向客户提出费用,你应该提到,在实施这项计划时付出了大量的努力 jQuery滑块

    是的,让客户满意也是工作的一部分,所以你可以说你非常乐意把滑动条放回页面,为他们提供一些其他东西的小折扣(从而得到更多的工作),或者从中削减一点利润率 滑块

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  •   Keith Adler    16 年前

    这一切都取决于你如何谈判的原始工作说明书。你是按小时收费还是同意按“每页”收费?总而言之,你最好首先担心是否能满足客户的要求,其次担心如果你花了很多时间却无法支付账单,你会因为事先没有达成一致而把事情搞砸。他们不知道jQuery滑块是需要5分钟还是5小时;那是你的部门。

    今后,你应该事先明确同意这件事。另外,试着给你的客户一个早期的表示,他们将得到什么使用一个工具,如Balsamiq模型。对他们将得到的东西有一个共同的愿景,这将简化整个过程,并确保在你开始紧张的编纂工作之前,你正朝着正确的方向前进。

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  •   Nilks    16 年前

    你应该停止按功能收费,改为按小时收费。然后你可以给你的客户一个估计的时间(和价格)。这样你和顾客都会很高兴。如果客户想要一些新的东西,或者不想要一些你已经做的东西,你仍然可以得到你的钱。如果顾客想改变一些东西,在你开始之前,他们只需要支付你实际生产的东西,而不是你应该生产的东西。

    如果你按功能收费,我会按客户不想要的功能收费。我能看到的唯一问题是,如果你告诉他们你要按功能收费。如果你告诉他们,他们可能会不高兴,他们可能不会推荐你。但如果你不告诉他们,那就收费。你从一开始就对需要做的事情达成了协议——然后他们就不能在工作已经完成的最后一刻改变它。那么你的交易只对客户有利-它需要对你们双方都有利。

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  •   Bill K    16 年前

    如果你按提供的功能收费,而他们选择的功能比你实现的少,那似乎是我下次要解决的计费问题。

    我看到两种可能的解决办法:

    1) 对于给定的一组功能,按最长时间收费,但每次修改都要额外收费。

    2) 去XP。不断更新。与客户进行每日评论,让他选择当天最重要的功能。软件或站点应该始终是一个稳定的“候选版本”,但具有一组有限的特性(客户认为最关键的特性)。使用燃尽表来估计你的预计到达时间。根据他们当前的需求和对已实现的功能、要实现的功能和您的燃尽图的状态的每日回顾,按小时或天数收费。客户可以在任何时候到一个工作场所取保候审,或者给你一周工作的钱。

    任何时候出现混乱,只有修复造成混乱的部分才有意义。继续同样的过程,期待不同的结果是没有帮助的。

    至于这一次——除非你在合同中明确说明你是如何处理这种事情的,否则我会吃了它,把它归入“教育成本”一类。

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  •   S.Lott    16 年前

    当我建立一个网站时,我会按功能收费。因此,如果我只是删除滑块,我会损失金钱和时间。

    把它卖给别人。向下一位客户收取 特征 而不是花时间在这上面。

    当你把它卖给第二个客户时,你会赚双倍的钱。

    当你把它卖给第三个客户时,你就赚了三倍的钱。

    转售。别为这事吹毛求疵。

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