MS CRM开发项目

我可以将我所做的工作分为四个部分:

• 裁剪-简单的字段级别更改。很多这只是为了确保领域和语言适合我所开发的业务。

• 集成-使用.NET将MSCRM连接到其他系统。将其连接到大平原、语音服务器、SCOM(当时称为MOM)、自定义LOB系统等。。。我做的一件有趣的事情是开发了一个SSIS组件,它通过web服务写入MSCRM。

• 报告-构建报告。在reporting services和Excel中。Excel因其动态更新特性而成为优秀的仪表盘。
  我有一些关于战争的故事 http://www.sadev.co.za/taxonomy/term/7 如果你感兴趣的话。

http://www.codeplex.com/LinqtoCRM .

我们将3.0扩展到发送短信而不是电子邮件。不过,现在有一些工具(至少适用于4.0)可以做到这一点。

我们还将其扩展到将服务预约推送到Exchange,因为员工大多是移动的,他们没有用于Outlook的CRM客户端。

其他两个尚未提及的主要开发领域是插件和自定义工作流程序集。

插件允许您拦截CRM处理的许多消息,以插入自定义逻辑。这给了你无限的可能性,因为你可以截获各种消息,包括创建、更新、删除,甚至阅读!

自定义工作流程序集是向CRM注册并与CRM的工作流UI集成的程序集。通常情况下,它们执行的简单任务在修改表单数据时非常有用。其他时候,它们更复杂,比如发送状态报告。