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Web应用程序:创建可搜索的应用程序帮助

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Dan Esparza · 技术社区 · 14 年前

在构建web应用程序的帮助部分时,首选的工具是什么?

我希望有更多的专门工具,而不仅仅是好的老式HTML/数据库后端。

1 回复 | 直到 14 年前

Russell Dias 14 年前

您可以使用某种支持票务/常见问题解答系统。有 Zen Desk

如果您只是想要一组可搜索的帮助文档。。。你可以简单地创建一个“帮助”博客,也就是说,你可以很容易地添加内容,所有的博客条目都可以搜索。我理解 Wordpress 在这个领域很受欢迎。

那边的人 Campaign Monitor 有一个漂亮的小资源部分,其中有一些帮助文章。正如你所看到的,它相当基本和直接-从而使它更容易导航。

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