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MS CRM 4.0 CRM服务-关闭任务

complete task dynamics-crm state web-services

Ubiquitous Che · 技术社区 · 16 年前

我正在尝试解决如何使用CRMService关闭MS CRM 4.0中的任务。

我已经尝试使用setstatetaskrequest将任务的状态和状态设置为task state.completed和5。我还尝试了taskstate.completed和-1,但也没有骰子。

不管怎样,我只在crmservice.execute上接收到曾经有用的“服务器无法处理请求”异常。

我可以自由地创建和更新任务。但我似乎不能让他们完成。真令人沮丧。

我注意到,我只能通过“关闭任务”操作将任务的状态设置为在CRM中完成。我想知道是否需要单独的crmservice调用来执行关闭任务操作,而不是通过crmservice.execute方法。

哦:我正在以完全权限登录CRM服务。所以我看不出这是任务项的权限问题。

我想不出是什么导致了这个问题。任何建议,甚至是正确的方向上的一个点都会非常感谢。

第一次编辑:

感谢Grega G让我检查异常的详细字段。

我现在有一个更详细的异常消息。XML格式:

<error>
    <code>0x80040203</code>
    <description>Invalid format of input XML for request SetStateTask: required field 'EntityId' is missing.</description>
    <type>Platform</type>
</error>

这很奇怪-想想我的代码(几乎和格雷格的代码相同:

        SetStateTaskRequest request = new SetStateTaskRequest();
        request.EntityID = gTaskId;
        request.TaskState = TaskState.Completed;

        // ETaskStatusCode is an enumeration of the status codes taken from the StringMap in CRM.
        //
        // ETaskStatusCode.Completed = 5 - I can confirm this is the accurate status value for a Closed Task.
        //
        // Also, I have attempted this code with -1, which the documentation claims should cause the status
        // to automatically be set to the default status for the supplied state. No change there.
        request.TaskStatus = (int)ETaskStatusCode.Completed;            

        SetStateTaskResponse response = CRMManager.CrmService.Execute(request) as SetStateTaskResponse;

此外,为了确认我有正确的状态代码(并且在处理MS CRM时共享一些我发现非常有用的代码),下面是我用来确定实体状态值的SQL。

SELECT
    MSE.ObjectTypeCode,
    MSE.PhysicalName,
    SM.AttributeName,
    SM.Value,
    SM.AttributeValue
FROM MetadataSchema.Entity MSE
    INNER JOIN StringMap SM on MSE.ObjectTypeCode = SM.ObjectTypeCode
ORDER BY MSE.PhysicalName, SM.AttributeName, SM.AttributeValue

我可以从MS CRM Web界面确认与已完成任务关联的状态值也命名为“已完成”。我可以从上面的SQL确认,任务的这个状态值是5-这是从枚举传入的值。

我还可以确认将gtaskid设置为有效的guid,该guid引用了实际存在的任务,并在尝试关闭时打开。

保管人和保管人。有什么想法吗?

3 回复 | 直到 16 年前

grega g 16 年前

使用 设置状态任务请求 班级。

SetStateTaskRequest task2Close = new SetStateTaskRequest();
task2Close.EntityId = <taskGuid>
task2Close.TaskState = TaskState.Completed;
task2Close.TaskStatus = <some value>

try
{
    SetStateTaskResponse r = (SetStateTaskResponse) crmSvc.Execute(task2Close);
}
catch (SoapException e)
{
   //Use e.Details for more info than "server was unable ..."
}

此代码应该可以工作(或者让您了解发生错误的原因)

okutane 16 年前

你确定当你试图结束任务时你通过了吗? 地位有效期为“已完成”的值状态 ?不同的状态代码仅对其对应的状态代码有效。可以添加源代码和状态实体自定义的一部分吗?

Ubiquitous Che 16 年前

找到了!

好的-仔细查看上面的代码和错误消息,我的crmservice包含属性entityid-但异常是缺少属性entityid。

不知何故 ,我的crmservice已将其entityid属性重命名为entityid。

重命名属性修复了问题。一开始我还是不知道是怎么回事。

为了安全起见,我将重新生成一个新的服务代理,以确保我的属性命名正确。

通过查看代码,似乎有人在“id”上进行了查找和替换,并将其转换为“id”——这在我的工作区中是表示主键的属性字段的命名约定。

再次感谢Grega G指出细节酒店有我需要的额外信息。