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支持更清洁设计论点的在线资源

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  • aaandre  · 技术社区  · 17 年前

    我在一家大型律师事务所的网络部门工作,负责维护我们所有电子邮件通信的专业外观(每年600多封)。

    现在我陷入了困境。在很大的压力和操纵下,一位管理人员直接与我的团队成员一起“艺术指导”了几封HTML电子邮件,我在最后一刻看到了设计。

    再过几个小时我就要开会了,我想知道这里是否有人能给我指一下讨论这些具体项目的资源:

    1. 反对放置在电子邮件副本后面的背景图像。这些图像的不透明度约为10%,这使得它们难以理解,并使设计变得繁忙而丑陋(我的观点)。

    非常感谢。

    7 回复  |  直到 17 年前
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  •   Jas Panesar    17 年前

    事实:

    沟通中的常识表明,任何让你分心的事情——电子邮件的内容都不是一个好主意。

    你的信头背景和所有发票上都有图片吗?为什么?为什么不呢?

    背景图像对信息的价值和感知,即贵公司的形象有何贡献?是否清楚它们的影响?

    去看看电子邮件通讯网站。关于如何有效地向市场发送电子邮件的指南和教程中涵盖了这些内容。

    www.contact.com www.constantcontact.com 等等。。

    意见:

    电子邮件不应该是传单。它们旨在清晰、简单、简洁地沟通,同时带来专业形象。让它看起来像卡通、花店或其他你正在处理的东西可能不会增加它。

    你可能会遇到的问题是,她把它当作个人问题,因为她出于个人原因而执着于设计,而不是为业务需求而设计。所以对设计的攻击就是对她的攻击。她过于关注自己的自尊心,即外表好看,避免看起来不好或想要某种荣耀。

    简单地说, 她应该是你认为设计好的人,而不是相反。如果她不知道,为什么她要你向她证明?她怎么能理解?

    有一本名为《与难相处的人打交道》的书可能对你有用。

    请向我们汇报最新进展!

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  •   Kyle G    17 年前

    http://www.asciiribbon.org/ .

    他们有很多关于为什么不在电子邮件中使用HTML等的观点。

    • 相当多的电子邮件客户端不支持HTML电子邮件。
    • 其他客户端的HTML呈现非常糟糕或损坏,导致消息也无法阅读。
    • 发送HTML电子邮件会造成巨大的开销,而且效率非常低。
    • 仅限于文本终端的人、残疾人、盲人,基本上任何不能轻松或根本不能使用图形界面的人,都可能无法阅读你的邮件。

    (摘自链接)

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  •   Eddie    17 年前

    除了其他人所说的,还要考虑法律上的无障碍要求。我发现了一个例子 US Department of Education 无障碍要求。我相信搜索这个可以找到更多的例子。

    虽然它并不真正适用,但假设你在美国,你可以参考《美国残疾人法案》。

    此外,由于您正在发送HTTP格式的邮件 Web Content Accessibility Guidelines 1.0 他们很感兴趣。例如,本文件的准则2.2规定“确保前景和背景颜色组合在有颜色缺陷的人观看或在黑白屏幕上观看时提供足够的对比度。”

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  •   Brian    17 年前

    只有当这些图形模仿公司文具的外观、模仿公司网站的外观,或者图形是交互式的,专业电子邮件才应该是图形密集型的。一个合理的常见例子是来自Amazon.com的计费电子邮件。但是,请注意,内容本身实际上没有任何图形,只有内容上方、下方和侧面的框架使用了图形。类似的东西也出现在银行电子邮件和贝宝电子邮件中。这类事情使人们更容易将电子邮件与网站相关联,并使打印记录与同一记录的在线版本相匹配。

    对于标准通信,我只会使用页眉和/或页脚图形。

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  •   aaandre    17 年前

    我所做的就是向一个既有立场又了解问题重要性的人升级。此外,还提供了一个设计更简洁的版本。确保满足所有目标,并不意味着设计决策可以公开讨论。

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  •   Tim    17 年前

    我讨厌有设计和图片的电子邮件。这是不专业的IMO

    我讨厌他们。

    设计和艺术的可取性/美观性是主观的。那么,你如何确保所有收到它们的人都会感激它们呢。

    对我来说,它们是一个很大的障碍。

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  •   HLGEM    17 年前

    还可以考虑在人为因素工程文本中查找一些显示可读性研究的参考文献。我敢打赌,在这个领域快速搜索图书馆会得到很多科学数据,而她的方式会导致阅读错误、眼睛疲劳和/或阅读速度减慢。