如何向我们的用户证明他们没有被欺骗?[关闭]

1. 向用户提供尽可能多的信息,例如谁赢了,支付了多少钱,一个用户做了多少买卖等;
2. 提供个人拍卖和用户的反馈机制;
3. 设立公开论坛,讨论用户的成果、支持问题和投诉;
4. 不要要求用户使用您提供的其他支付服务来获得结果,例如您自己的snipe系统;
5. 在你的网站上清楚地陈述你的政策。这至少应包括隐私政策、讨论网站的工作方式、常见问题解答以及为防止出现任何不当行为或利益冲突而采取的措施(例如员工不得参与);以及
6. 建立投诉和争议解决机制。

这不是技术问题。这是一个社会问题。用户对结果感到自信的唯一方式是透明和专业。

是不是有点像 swoopo.com ?

首先,它必须设计得很好,看起来足够专业,人们会相信它。人们非常善于发现一个设计糟糕的网站,并且不会对它做出很好的反应。 这可能是一个很难进入的市场,因为有这么好的替代方案,但获得用户的最佳途径是通过现有用户的口碑。这需要时间,但最有效。 不要因为别人使用你的网站而侵犯他们的隐私和发布他们的信息。人们不会喜欢它,也不会回来。 为用户提供一个反馈系统(一个la ebay),在那里人们可以看到其他真正对服务满意的人。 此外,一个公开留言板的评论和投诉也将有助于安慰人们。祝你好运!

不过,要小心提供过多的信息,根据你的网站,当你的用户出价时,他们可能会认为他们不喜欢向他人透露过多的隐私。例如,如果我是一个客户,我刚买了一些昂贵的东西,我不希望我的用户名或电子邮件显示给其他人,他们会开始向我垃圾邮件,让我买一个更便宜的版本的我刚刚支付的。例如,有些人可能会因为出价过高而生气,并为出价过高的人在其IP上运行DoS而感到悲伤。

是的,你应该保护你自己网站的声誉,但是如果你不采取措施保护你的用户,你可能会失去其中的一些。

我认为提高你的声誉最好的方法是通过使用(可能很难),或通过一些信誉良好的审查网站。

给出用户的IP地址可能是有风险的,最终,一个伪造的网站也可能是伪造的。

我想获得信任的一个方法是使用值得信赖的权威来认可你。下面,代表团:)让别人帮你解决这个问题。如果你被PayPal这样的人支持,用户往往会更信任你。不过,那会让你付出代价的。

[哲学]

主要的问题是,为了获得信任,你需要提供社会学家所说的“诚实的信号”。诚实的信号通常是昂贵的。这是生意上的一个问题,因为这意味着你必须牺牲你的收入,才能得到更多的客户,然后平衡这个等式。IOW,客户和股东有不同的激励机制。但是作为一个试图获得用户信任的“明星”,用昂贵的手势来表示你的诚实是有意义的。最初你可能赚的钱更少,但最终,一旦你足够大,信号就不再是必要的了。

那么,你能发送什么样的真实(昂贵)信号呢?好吧,也许你不应该向获奖者索要证词,而应该付给他们象征性的费用。让用户通过公开自己或交易的信息来帮助你证明网站的真实性是值得的,然后用折扣、回扣等来弥补。

不管怎么说,我很肯定你不会因为不向任何人询问就把别人的信息发给他们而获得信任。让人们为你这样做,并补偿他们,从而以昂贵(诚实)的方式传达你的意图。

【哲学】

在竞标页面上进行实时聊天,比如IRC。人们只能通过在聊天窗口中键入“出价200美元”或其他内容来出价。这样用户就可以询问他们认为可能是机器人的任何人。他们还可以讨论待售产品,并警告其他人,如果这是一个虚假的清单或任何东西。你需要向人们展示他们可以信任这个网站。人们信任他人。

记住,坐在一起讨论如何使用密码方法来证明拍卖的各个方面都进行得很好。如果你对这种方法感兴趣的话,一起搜索“密码术”和“拍卖”应该提供一些起始资料。

http://www.youtube.com/watch?v=IzVCrSrZIX8

http://www.cs.virginia.edu/crab/Auctions.ppt

杰夫·阿特伍德上个月在www.codingsurror.com上谈到了这一点。

http://www.codinghorror.com/blog/archives/001261.html

我以前从未听说过这个概念。他解释得很好。

凯西

你不能不说谎。
只有靠运气才能获胜。你只要把你的彩票叫做“出价”。

你真丢脸。

编辑:
关于低价拍卖的几点看法
Profitable Until Deemed Illegal
Penny Auctions: They're Gambling

开放源码?

这是一个信任的问题,也是一个社会问题,而不是技术问题。

即使您打开源代码和/或有信息理论证明,有多少客户会理解它?

在这种情况下,许多公司都依赖一个可靠的第三方的话,该第三方已经检查了公司的运营。第三方在公开声明公司经营正常的情况下,将其声誉作为赌注。